Buku ini membahas tentang bagaimana pengetahuan implisit yang di dapatkan dari pengetahuan eksplisit bisa diperbarui untuk menghasilkan suatu inovasi dalam membentuk sebuah perusahaan.
Penulis mengambil perspektif manajerial untuk melacak peran CRM di seluruh tahap perjalanan pelanggan yaitu akuisisi, retensi, dan pengembangan. Secara teori masuk akal dan relevan secara manajeria…
Buku ini menjelaskan bagaimana kita dapat memanfaatkan teknologi untuk menciptakan dunia yang lebih adil secara sosial, politik, dan ekonomi. Edisi kedua ini mencakup pembaruan penting pada media s…
Buku ini membahas tentang etika bisnis yang harus dipahami dalam membuat keputusan. Hal ini mencakup etika dalam organisasi, proses pengambilan keputusan, dengan memberikan contoh kasus serta penan…
Buku ini membahas tentang manajemen personalia secara umum, mulai dari rekruitmen karyawan sampai pada pelatihan dan pengembangan karyawan. Dalam buku ini, pembaca akan dibantu untuk mengelola sum…
Buku ini mengubah konsep abstrak budaya menjadi alat yang dapat digunakan untuk membentuk dinamika organisasi dan perubahan dengan lebih baik. Edisi yang diperbarui ini berfokus pada realitas bisni…
Buku ini menjelaskan tentang peran ekonomi perantara keuangan, termasuk lembaga keuangan yang mempertemukan peminjam dan penabung, bagaimana bank dapat melindunginnilai terhadap sebagian risiko suk…
Buku ini membahas tentang konsep dan operasional sebuah restoran. Penulis memaparkan bagaimana manajemen restoran yang sehat dan menjanjikan. Banyak hal-hal detial dibahas agar bisa mengelola resto…
Penelitian ini membahas tentang pengaruh atmosfer dan desain ruangan kafe terhadap peningkatan penjualan.
Buku ini menyajikan hasil proyek penelitian nasional Jepang yang dilaksanakan pada tahun 1988-1993, biasa disebut dengan New RC Project. Mengembangkan struktur bangunan beton bertulang canggih deng…